juillet 2003
Ce document prend la suite du 2002 rapport de lannée 2002 sur PEOI. Le développement remarquable du premier semestre de lannée 2003 est dû à laccélération continue de la fréquentation du site de PEOI. Les chiffres parlent deux-mêmes.
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MOIS |
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. | Hits | Files | Pages | Visits | Sites | KBytes | Visits | Pages | Files | Hits |
May 2003 | 3495 | 2741 | 2251 | 347 | 6404 | 664710 | 10760 | 69809 | 84996 | 108375 |
Apr 2003 | 3601 | 2905 | 2537 | 354 | 6949 | 612859 | 10634 | 76135 | 87173 | 108033 |
Mar 2003 | 2830 | 2192 | 1905 | 325 | 6048 | 351927 | 10103 | 59055 | 67970 | 87750 |
Feb 2003 | 3209 | 1870 | 2359 | 302 | 5732 | 344356 | 8477 | 66053 | 52385 | 89879 |
Jan 2003 | 1952 | 1521 | 1349 | 231 | 4676 | 347451 | 7183 | 41828 | 47152 | 60520 |
Dec 2002 | 1781 | 1366 | 1300 | 241 | 4051 | 271510 | 7500 | 40329 | 42353 | 55225 |
Nov 2002 | 1280 | 934 | 910 | 166 | 3424 | 203471 | 4993 | 27322 | 28046 | 38419 |
Oct 2002 | 1836 | 1493 | 1271 | 244 | 5985 | 309438 | 7591 | 39423 | 46291 | 56942 |
Sep 2002 | 1586 | 909 | 1295 | 90 | 1774 | 209936 | 2706 | 38852 | 27285 | 47603 |
Aug 2002 | 983 | 585 | 840 | 76 | 1047 | 140141 | 2364 | 26045 | 18162 | 30473 |
Jul 2002 | 957 | 769 | 763 | 85 | 635 | 59065 | 1114 | 9928 | 10007 | 12452 |
Jun 2002 | 523 | 426 | 410 | 38 | 652 | 53121 | 802 | 8615 | 8960 | 10992 |
Totaux | . | . | . | . | . | 3567985 | 74227 | 503394 | 520780 | 706663 |
(Notez, cependant, que les chiffres particulièrement peu élevés de juin 2002 résultent de la migration du site vers un nouveau serveur en mai 2002) Les statistiques complémentaires de PEOI sur la fréquentation du site sont accessibles sur le site https://www.peoi.org/stats. Laccélération sobserve dans tous les domaines dactions de PEOI comme linscription des étudiants, lenregistrement des universités et des auteurs, celui du personnel administratif aussi bien que dans le volume de pages lues.
La hausse la plus significative est laugmentation du nombre de bénévoles désireux daider PEOI. Le 1er juin 2003, 259 personnes avaient exprimé leur intérêt. Ce chiffre correspond à une augmentation de 172 personnes de février à mai comparé à 87 les quatre mois précédents. Cette envolée de 200 % est attribuée à notre inscription au réseau Netaid alors que le recrutement de bénévoles grâce au site de Volunteermatch se maintient toujours au même niveau. Parmi les autres sources, Jason (Join American Senior citizen Online Service) commence à produire quelques contacts, Network-for-Good provoque un intérêt au travers de Volunteermatch ou de contacts directs. Servenet et Idealist ne démontrent pas dune grande efficacité.
La collecte de fonds est encore et toujours un sujet de déception. Le mailing du printemps (plus de 300 demandes) a été un échec complet. Les refus des fondations Paul G. Allen et Coca-Cola ont été très frustrants alors même que les projets semblaient répondre aux critères et sont restés un certain temps sur les bureaux de ces financeurs. Nous poursuivons néanmoins cette démarche grâce la collaboration énergique dune bénévole de Chicago, Ann Feeney.
Dans le domaine des procédures automatiques sur le site, linscription des employeurs, des partenaires institutionnels, du personnel bénévole, des membres du Conseil dAdministration et des donateurs fonctionne désormais parfaitement. Il est maintenant aisé dutiliser la base de donnée contenant la composition et les centres dintérêt des différents groupes pour favoriser des réseaux et des interactions entre individus. Pour renforcer les échanges, un forum et des groupes de discussion sont maintenant opérationnels et nous allons étendre cette démarche. Améliorer la plate-forme dapprentissage de PEOI est un besoin pressant comme le démontrent les sujets sur les forums de discussion et les choix stratégiques décrits ci-dessous.
Le développement des cours demeure trop modeste : il y a aujourdhui douze cours (alors quil y en avait six il y a quatre mois). La traduction espagnole, la plus dynamique au départ sest essoufflée et a besoin dêtre réactivée par une nouvelle direction. La traduction française, après un départ lent, est la plus avancée sous la direction stimulante et dévouée de Sandrine Cortet. La traduction russe survit tant bien que mal grâce à un seul et unique traducteur. Une nouvelle structure pour la traduction allemande se met en place avec une équipe énergique. La possibilité dune traduction en arabe est maintenant envisagée et paraît faisable. Le sujet dun des forums de discussion évoque une évolution dans une nouvelle direction comme nous le développons ci dessous.
Dans le domaine de la communication et de la promotion, de nouveaux supports comme les prospectus ou les affiches ont été mis en place sous la direction et grâce aux textes de Joanna Chalmers et dautres bénévoles. Elle a également la charge de la communication avec les représentants des différents pays.
La stratégie de départ formulée avant la baisse soudaine de la bourse nest plus réalisable. Le projet actuel doit prendre en considération que le financement nest plus et ne sera pas disponible dans un futur proche et doit se baser sur ce qui rend PEOI unique : ses bénévoles.
Le premier et le plus important est le développement du contenu des cours, et la traduction des cours existants, son corollaire. Le second est lamélioration du site internet, y compris la réactualisation de sa plate-forme de-learning et la qualité du service offert à nos partenaires. Le recrutement des étudiants est relativement aisé et demande peu defforts. La promotion générale dans les médias nest pas souhaitable pour linstant. Il serait contre-productif de décevoir des attentes auxquelles les cours actuels de PEOI ne peuvent répondre. Nonobstant, encore une fois, le contenu est la principale priorité.
Les instruments promotionnels actuellement développés doivent refléter cette priorité en amplifiant et en recherchant des méthodes de recrutement dauteurs de cours et de traducteurs. Le recrutement des bénévoles a été efficace, deux voies peuvent être exploitées. La première consiste à travailler avec des institutions partenaires avec laide des représentants nationaux de chaque pays en utilisant des affiches et des prospectus. La seconde consiste à créer une nouvelle organisation des cours selon les disciplines. À titre dexemple, on peut prendre celui de Linnea Johnson, qui coordonne tous les cours dans le domaine de la santé. De la même façon, des coordinateurs pourraient être recrutés pour dautres grands domaines détude.
Le développement de PEOI grâce aux bénévoles démontre un intérêt général pour son action. Cette effusion de bonnes volontés pourrait être mise en avant dans la promotion de limage de lassociation puisque cest un élément substantiel de son identité. Il serait intéressant, par exemple, de représenter PEOI comme une sorte de Robin des Bois de léducation et de mesurer lefficacité de cette image. Dans tous les cas, les membres du Conseil dAdministration sont invités à prendre une part plus active dans leur rôle de coordinateurs de PEOI (certains comités tels que ceux de Alain Main et de Merryn Bryant, ont déjà prouvé leur efficacité et constituent des exemples pour dautres comités à mettre en place). Le rôle et le fonctionnement des comités sont définis dans les statuts de PEOI. Les comités peuvent inclure des personnes qui ne font pas partie du Conseil dAdministration. Trois comités ont été proposés et sils sont approuvés, ils devraient fonctionner peu après la réunion du Conseil dAdministration de juillet.
Afin de tirer profit de la bonne volonté des bénévoles, il faut construire un système de reconnaissance effectif et régulier afin de récompenser la participation de ceux-ci. A cette fin, certaines personnes du Conseil dAdministration ont prévu de se réunir. La tâche sera de : 1- Déterminer le fondement de la motivation des bénévoles (et donc leurs buts autres que largent) ; 2- Trouver des moyens pour les remercier (par lintermédiaire de plaques, de lettres de recommandations, de reconnaissance du bénévole du mois ) ; 3- Faire connaître les réalisations des individus ou des groupes par des comptes-rendus accessibles depuis la page daccueil du site de PEOI; 4 Didentifier et de monter des outils et des méthodes objectifs dévaluation de la participation des bénévoles ; 5 Se mettre daccord sur une trame pour la rédaction des annonces de recrutement afin dattirer un plus grand nombre de bénévoles. Si ce mécanisme fonctionne, le comité pour la reconnaissance des bénévoles peut devenir un comité permanent ayant pour tâche didentifier les personnes à promouvoir et de mettre en place un système de reconnaissance appropriée.
En ce qui concerne le développement du site internet, un comité issu du Conseil dAdministration devrait être créé pour surveiller les déficiences de lenvironnement de lapprentissage internet et faire des recommandations sur les solutions à adopter (Voir le forum de discussion). Les changements pour rendre PEOI plus efficace en classe ou dans les cours semestriels doivent être identifiés et mis en place avant le début de la rentrée 2003. Les autres changements risquent de prendre plus de temps et ce comité pourrait être permanent pour assurer une veille des changements sur internet.
Un troisième comité devrait être créé pour étudier la nécessité de diviser le site internet de PEOI en différents sites organisés en fonction des secteurs éducatifs et des publics concernés. Un premier site, celui de départ, se cantonnerait aux cours de niveau universitaire. Un second site pourrait éventuellement proposer des cours plus professionnels. Un troisième site pourrait contenir des cours plus généraux, tels que les cours de langues. Si la division des contenus éducatifs est mise en place, il faudra trouver un nom pour chaque site en correspondance avec son contenu. Un rapport complet est prévu pour la réunion du Conseil dAdministration de PEOI en novembre 2003. Le rapport devrait traiter cette dernière question et faire des recommandations sur lopportunité de dissoudre ou non le comité ou bien de lui donner de nouveaux objectifs comme celui de la restructuration de PEOI.